Parce que la satisfaction de ses clients est une priorité pour Domofrance, le bailleur social réalise jusqu’au 31 janvier une enquête de satisfaction afin de recueillir les appréciations de ses locataires.
En 2018, Domofrance a obtenu la certification ISO 9001 : 2015 pour son engagement qualité.
Renouvelée en 2021, cette certification valorise la démarche qualité de Domofrance.
Offrir des produits et services de qualité est une priorité inscrite dans PEPSE, le Projet Stratégique d’Entreprise de Domofrance !